中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模增幅持續(xù)收窄，非網(wǎng)民轉(zhuǎn)化難度進(jìn)一步擴(kuò)大

2014年，我國(guó)新增網(wǎng)民3117萬(wàn)人，增幅明顯收窄。非網(wǎng)民的上網(wǎng)意愿持續(xù)下降，表示未來(lái)會(huì)上網(wǎng)的比例從2011年的16.3%下降到2014年的11.1%，網(wǎng)民規(guī)模的增速將繼續(xù)減緩。非網(wǎng)民不上網(wǎng)的原因主要是不懂電腦/網(wǎng)絡(luò)，比例為61.3%，互聯(lián)網(wǎng)知識(shí)與應(yīng)用技能的缺乏是造成網(wǎng)民與非網(wǎng)民之間互聯(lián)網(wǎng)使用鴻溝的重要原因。

平板電腦成為網(wǎng)民重要上網(wǎng)設(shè)備，網(wǎng)絡(luò)電視開(kāi)啟家庭娛樂(lè)新模式

平板電腦的娛樂(lè)性和便捷性特點(diǎn)使其成為網(wǎng)民的重要娛樂(lè)設(shè)備，2014年底使用率已達(dá)34.8%，并在高學(xué)歷（本科及以上學(xué)歷網(wǎng)民使用率51.0%）、高收入人群（月收入5000元以上網(wǎng)民使用率43.0%）中擁有更高使用率；隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和寬帶技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)電視融傳統(tǒng)電視和網(wǎng)絡(luò)為一身，其共享性、智能性和可控性迎合現(xiàn)代家庭娛樂(lè)需求，逐漸成為一種新興的家庭娛樂(lè)模式，截至2014年12月，網(wǎng)絡(luò)電視使用率已達(dá)15.6% 。

即時(shí)通信的基礎(chǔ)地位進(jìn)一步穩(wěn)固

即時(shí)通信作為第一大上網(wǎng)應(yīng)用，在網(wǎng)民中的使用率繼續(xù)上升，達(dá)到90.6% 。2014年，手機(jī)端即時(shí)通信使用也一直保持著穩(wěn)步增長(zhǎng)的趨勢(shì)。截至2014年12月，手機(jī)即時(shí)通信使用率為91.2%，較2013年底提升了5.1個(gè)百分點(diǎn)。手機(jī)即時(shí)通信由于其隨身、隨時(shí)、擁有社交屬性和可以提供用戶(hù)位置的特點(diǎn)，自身定位逐漸從以前單一的通信工具演變成支付、游戲、O2O等高附加值業(yè)務(wù)的用戶(hù)入口，以其龐大的用戶(hù)基數(shù)為其他服務(wù)提供了巨大的潛在商業(yè)價(jià)值。

手機(jī)旅行預(yù)訂進(jìn)入爆發(fā)增長(zhǎng)期

2014年，中國(guó)網(wǎng)民手機(jī)商務(wù)應(yīng)用發(fā)展大爆發(fā)，手機(jī)網(wǎng)購(gòu)、手機(jī)支付、手機(jī)銀行等手機(jī)商務(wù)應(yīng)用用戶(hù)年增長(zhǎng)分別為63.5%，73.2%和69.2%，遠(yuǎn)超其他手機(jī)應(yīng)用增長(zhǎng)幅度。而長(zhǎng)期處于低位的手機(jī)旅行預(yù)訂，2014年用戶(hù)年增長(zhǎng)達(dá)到194.6%，是增長(zhǎng)最為快速的移動(dòng)商務(wù)類(lèi)應(yīng)用。隨著我國(guó)國(guó)民休閑體系的形成，手機(jī)旅行預(yù)訂發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入新階段。

互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)熱度消減、規(guī)模穩(wěn)定

截至2014年12月，購(gòu)買(mǎi)過(guò)網(wǎng)絡(luò)理財(cái)產(chǎn)品的網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到7849萬(wàn)，較2014年6月增長(zhǎng)1465萬(wàn)人。在網(wǎng)民中使用率為12.1%，較2014年6月使用率增長(zhǎng)2個(gè)百分點(diǎn)。由于收益率下滑和中國(guó)股市回暖帶來(lái)的分流作用，互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)已基本結(jié)束了其用戶(hù)規(guī)模爆發(fā)式增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)，增速開(kāi)始放緩，同時(shí)新產(chǎn)品擴(kuò)容速度也有所放慢。

企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)普及已達(dá)到較高水平，實(shí)際應(yīng)用將隨互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式創(chuàng)新發(fā)展有所突破

我國(guó)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施普及工作已基本完成，在辦公中使用計(jì)算機(jī)的比例基本保持在90%左右的水平上，互聯(lián)網(wǎng)的普及率也保持在80%左右，在使用互聯(lián)網(wǎng)辦公的企業(yè)中，固定寬帶的接入率也連續(xù)多年超過(guò)95% 。但互聯(lián)網(wǎng)實(shí)際應(yīng)用水平仍存在很大的提升空間。一方面，是采取提升內(nèi)部運(yùn)營(yíng)效率措施的企業(yè)比例較低；另一方面，營(yíng)銷(xiāo)推廣、電子商務(wù)等外部運(yùn)營(yíng)方面開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)活動(dòng)的企業(yè)比例較低，且在實(shí)際應(yīng)用容易受限于傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)理念，照搬傳統(tǒng)方法。隨著各類(lèi)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)與經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的全面結(jié)合深度、對(duì)傳統(tǒng)商業(yè)模式的影響和改革程度將進(jìn)一步擴(kuò)大，傳統(tǒng)企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的分界將越來(lái)越模糊，互聯(lián)網(wǎng)將成為企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)中不可分割的部分。

一線(xiàn)城市O2O發(fā)展由增量向提質(zhì)轉(zhuǎn)變，全國(guó)醫(yī)療、家政O2O市場(chǎng)需求亟待釋放

O2O企業(yè)在一線(xiàn)城市率先布局，通過(guò)迎合用戶(hù)需求迅速集聚大量O2O用戶(hù)的同時(shí)，用戶(hù)較高的消費(fèi)能力和互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用水平使得深度用戶(hù)數(shù)量更多，一線(xiàn)城市O2O中度和重度用戶(hù)占比共39.2%，其O2O消費(fèi)正在由數(shù)量增長(zhǎng)向質(zhì)量提升轉(zhuǎn)變；二三線(xiàn)城市O2O業(yè)務(wù)布局正在逐步展開(kāi)，巨大的消費(fèi)潛力將使O2O市場(chǎng)進(jìn)入增量增長(zhǎng)階段。餐飲、休閑伴隨團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)發(fā)展起步較早，O2O市場(chǎng)模式趨向于成熟，正在向服務(wù)精細(xì)化發(fā)展。與此同時(shí)，醫(yī)療和家政O2O的發(fā)展剛剛起步，用戶(hù)需求較為強(qiáng)烈，未來(lái)將具有較大的發(fā)展?jié)摿Α?/span>

手機(jī)超越PC，成為收看網(wǎng)絡(luò)視頻節(jié)目的第一終端

2014年，網(wǎng)絡(luò)視頻用戶(hù)整體規(guī)模仍在增長(zhǎng)，但使用率略有下降，手機(jī)視頻的用戶(hù)規(guī)模和使用率仍然保持增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，但增速已明顯放緩，網(wǎng)絡(luò)視頻行業(yè)步入平穩(wěn)發(fā)展期。近兩年，用戶(hù)在PC端收看視頻節(jié)目的比例在持續(xù)下降，而手機(jī)端的比例則在持續(xù)上升。截至2014年12月，71.9%的視頻用戶(hù)選擇用手機(jī)收看視頻，其次是臺(tái)式電腦/筆記本電腦，使用率為71.2%，手機(jī)成為收看網(wǎng)絡(luò)視頻節(jié)目的第一終端。平板電腦、電視的使用率都在23%左右，是網(wǎng)絡(luò)視頻節(jié)目的重要收看設(shè)備。

PC網(wǎng)游仍是市場(chǎng)中堅(jiān)，手機(jī)網(wǎng)游份額將進(jìn)一步擴(kuò)大，電視游戲成為新的市場(chǎng)熱點(diǎn)